0

Частые вопросы

1. Я уже оформил заказ. Как мне добавить ещё товаров в мой заказ?

Ответ. Оформите новый заказ с теми товарами, которые желаете добавить, на того же получателя, на которого оформлен предыдущий заказ. В комментарии укажите "Дополнение к заказу 321".

1.1. Как оплатить заказ?

После оформления заказа, его нужно оплатить. Как это сделать - нажмите здесь, чтобы прочитать.
Вы также можете оплатить свой заказ у курьера при получении. 

2. Какой самый выгодный способ доставки?

Самый выгодный способ доставки по Москве - курьерская доставка, стандартная. Стоит от 180 рублей.

Возможно, вам подойдет что-то другое: http://2kartinki.ru/dostavka

У нас много, очень много способов доставки. Доставляем в любую точку страны!

3. У вас есть какие-то скидки, акции?

Ответ. При больших заказах от 9 000 рублей действуют специальные скидки! Узнавайте при оформлении заказа.

4. Я оформил заказ, но хочу доставить его не в ближайшее время, а в другое удобное для меня. Как это сделать?

Вы можете оформить доставку заказа на любую удобную для вас дату. Укажите об этом в комментарии к заказу.

5. У вас есть специальные условия для оптовиков?

Смотрите раздел оптовикам.

6. Как рассчитать доставку?

Просто положите товары в корзину и введите адрес получателя. Доставка расчитается автоматически!
Условия доставки подробно расписаны в разделе доставка

7. Краски нормально переносят холод?

Да, краски могут замораживаться и размораживаться до 5 раз без вреда для них.

8. Какой производитель?

Производитель КНР и Россия. Подробности вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону при оформлении заказа.

9. Возможна оплата по безналичному расчету?

Да. После оформления заказа вы можете заполнить реквизиты и оплатить заказ по безналичному расчету. Оригиналы документов (счет-договор и товарная накладная в двух экземплярах) будут высланы вместе с заказом.

10. Нужно смешивать краски?

Нет! Краски смешивать не нужно. Комплекты полностью готовы. Краски по баночкам. Пронумерованы.

11. Вы отправляете товары в другие города, кроме Москвы?

Да, отправляем

12. Какие бренды у вас в продаже?

В настоящее время это Paintboy оригинал, Новый мир (копия Paintboy), Raduga (Paintboy), Номерашка (Paintboy)

Вы просматривали
Новые записи в блоге
Отзывы покупателей
Светлана

Очень довольна товаром и работой магазина. Спасибо!

Ксения

Хочу сказать огромное спасибо. Заказала две картины и мольберт. Всё пришло очень быстро. Сотрудники очень вежливые и максимально пытаются помочь и ответить на все вопросы. Служба поддержки тоже работает на высоте, на мой вопрос сразу пришёл ответ и я осталась очень довольна. Огромное спасибо! Теперь я ваш клиент))

Ирина

Очень,очень нужное и полезное занятие - просто рисовать(хоть и нет таланта) на работе, в коллективе заразили рисованием коллег, утро начинается с вопроса: как и что получилось.Отдельно спасибо Наталье за доброжелательность и скорость в оформлении заказа. Ждём новых картин.

Елена

Очень радует, что на сайте большой выбор картин и некоторые из них имеются только здесь. Так я увидела картину "Музыкальные котята" и загорелась желанием купить ее на подарок, а для себя - картину "Анютины глазки". Чтоб доставка была бесплатная позвала коллег по работе приобщиться к искусству. Заказ 4179 сделан 27.04.2016, получен через компанию "ПЭК" в г.Ижевске - 13.05.2016. Все картины соответствуют заказанным, краски свежие. Большое спасибо за полученное удовольствие!

Елена Геннадьевна

В магазине "Две картинки" нашла то, что меня интересует по тематике и нравится по цветовой гамме. Моим друзьям очень нравятся мои "раскраски" - они украшают дома на Мальте, в Будапеште, в Пенсильвании, а также некоторые офисы и магазины....Новые работы также предназначены в подарки. А удовольствие, которое я получаю от раскрашивания, это уж моё...

Все отзывы

Напишите свой отзыв! Нам очень интересно узнать Ваше мнение

Оставить отзыв